Etsimäsi kommentti on joko siirretty toiseen keskusteluun tai poistettu kokonaan.

Koska saan toimituksen?

Hei! Sain 10.1. ilmoituksen, että laskuni on huomioitu ja tilaus toimitetaan 10 arkipäivän kuluessa. Tavaraa ei vaan kuulu ja tiedoistani näen ettei se ole lähtenytkään eteenpäin. Missä nyt on vika? Öljy alkaa loppua

Kommentit

  • Hei Anu,
    kiitos viestistäsi!

    Kuten ehkä maksuvahvistuksesta luit, toimitukset asiakkaan jatkotilauksessa menevät niin, että joka kuukausi tulee lasku ja toimitus joka toinen kuukausi. Näin voimme pitää kuukausittain veloitettavan summan samana ja toimituskulut mahdollisimman alhaisina. Rahdin osuus on jaettu joka laskulle.

    Tuotteet toimitetaan kun kaksi laskua on maksettu. Huomaa että saat toimituksessa kahden kuukauden tuotteet kerralla.

    Tammikuun erä toimitetaan siis yhdessä helmikuun kanssa.

    Mukavaa päivänjatkoa!
    Ystävällisin terveisin,
    Heli Partner Support

Kommentoi tai kirjoita uusi viesti

Nimesi ja viestisi näytetään julkisesti.Sähköpostiosoitettasi ei koskaan näytetä julkisesti.