Millainen palautus- ja valituskäytäntö Zinzinolla on?

Haluamme, että olet täysin tyytyväinen ostokseesi. Siinä epätodennäköisessä tapauksessa, että et ole tyytyväinen, ota ensin yhteyttä partneriisi. Jos haluat silti käyttää oikeuttasi palauttaa tuotteita, sinun täytyy tehdä se enintään 30 päivän sisällä aloitustilauksen tai yksittäisen oston vastaanottamisesta. Ota yhteyttä asiakaspalveluun saadaksesi lisäapua palautuksen kanssa.

Kun olemme saaneet tuotteet, hyvitämme niistä ne, joita ei ole käytetty tai avattu. Hyvitettävästä summasta vähennetään myös kuljetuskulut. Tuotteista, joita on käytetty tai joita ei ole palautettu, veloitetaan niiden vähittäishinta. Pakkaa tuotteet huolellisesti, sillä Zinzino ei ole vastuussa kuljetuksen aikana tapahtuneista vahingoista tai aiheutuneista kuljetusmaksuista.